產品介紹

  • [Yes'CRM]

    是針對中小型企業推出的在線客戶關系管理軟件。企業無需投入任何硬件設備亦無需等待即可及時開通使用。通過對客戶詳細
    資料、訂單的記錄和跟蹤,來提高客戶滿意程度,從而提高企業的競爭力!
 

產品特色

1、無需硬件、價格便宜、即開即用、無需等待。 2、多用戶網絡版,無需安裝,隨時隨地辦公。
3、32位MD5口令加密,確保數據安全。 4、使用簡單便捷,易上手,操控性強。
5、用戶權限設置靈活、客戶分配方便。 6、新增在線發短信、發彩信、發傳真功能。
7、曲線圖:客戶統計、訂單統計、回訪統計讓您的 管理一目了然。 8、數據隨時導出有備無患。
 

CRM對象構成

 

客戶資料構成

 

管理系統九大模塊

 

功能介紹

客戶管理

包含添加客戶、所有客戶、搜索客戶功能,從客戶列表中可查看客戶詳細信息

用戶管理

子用戶添加,修改,權限,刪除功能

跟蹤記錄

查詢客戶便簽記錄,訂單記錄

數據統計

統計客戶曲線圖,統計客戶訂單統計圖

數據導出

將客戶數據導出至EXCEL中

通信記錄

在所有客戶頁面操作進行的發送短信,彩信,傳真,語音歷史紀錄

數據轉移

不同角色之間的客戶數據轉移

通信功能

額外增加了對客戶進行短信、語音、彩信、傳真等通信功能

 

自定義功能模塊及開放性設置